ニュースリリース

2020.06.01

システム不具合解消のお知らせ

まもサーチをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年6月1日 午前0時頃より発生しておりました【無効なキャンペーンコードです】と表示され登録できない不具合が発生しておりましたが、解消いたしましたことをお知らせいたします。

現在は登録の完了をしていただけるようになっております。

ご利用のお客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

2020.05.28

まもサーチ プラットフォーム不具合 解消のお知らせ

昨日のニュースリリースへ掲載いたしました、まもサーチプラットフォームの不具合について解消したことをご報告いたします。

・不具合の発生日時:2020年5月26日(火) 8:00頃 ~ 27日(水) 21:00頃

ご利用のみなさまには大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020.05.27

まもサーチ プラットフォーム不具合のお知らせ

まもサーチ プラットフォームの不具合から本体の登録が完了しない、登録がしづらい場合がございます。

改善に向けて引き続き調整を進めてまいります。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2020.05.18

まもサーチアプリメンテナンスのご案内

まもサーチアプリのメンテナンスに伴い、以下の時間帯でまもサーチのサービスを一時停止させていただきます。

2020年5月25日(月) 22:30 ~ 26日(火) 8:00

※状況によって、メンテナンスの開始・終了時刻は前後する場合がございます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2020.05.14

新型コロナウイルスに対する取り組みを実施します。

自社ECサイト「まもサーチオンラインストア」 にて、子供用マスク「じょーじのますく」の原価販売を開始いたしました。

「新型コロナウイルス感染症の影響により、日本国内のみならず世界規模で危機的な状況を迎えている中、お子さまとご家族の安心・安全の観点と、社会・経済の復興に向けて、微力ながら弊社でも取り組みを実施いたします。

「新型コロナウイルスに対する取り組みについて、詳しくはこちら

【プレスリリース】

【プレスリリース素材一式】

2020.04.17

見守りGPSサービス「まもサーチ」をリリースいたしました。

2020年月4月17日(金)GPSの位置情報を使用した見守りサービス「まもサーチ」をリリースいたしました。
「まもサーチ」の発売を記念して、月額通信料が1ヶ月間無料になるキャンペーンを実施中です。
通信料初月無料キャンペーンの詳細はこちら。

2020.04.17

ECサイト「まもサーチオンラインストア」をオープンいたしました。

まもサーチ公式商品をご購入いただける「まもサーチオンラインストア」をオープンいたしました。
まもサーチオンラインストアでは「まもサーチ」発売記念キャンペーンを実施しています。
キャンペーンの詳細はこちら。

2020.04.13

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

誠に勝手ながら下記日程を弊社のゴールデンウォーク休業とさせていただきます。
休業期間中のお問い合わせにつきましては、休業期間後のご回答とさせていただきます。
ゴールデンウィーク休業期間:2020年5月2日~2020年5月6日
カスタマーセンターは、5月2日~5月10日を休業期間とし、5月11日からメール対応を開始いたします。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。

2020.04.13

製品修理についてのお知らせ

日頃、弊社製品のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
新型コロナウィルスの感染拡大防止として緊急事態宣言が発令されました。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、製品修理には通常よりもお時間をいただく事となりました。
急なご案内となりますが、お客様ならびにスタッフの安全と感染拡大抑止のため、ご理解の程お願い申し上げます。
通常業務の再開につきましては、感染状況や行政当局からの情報を見極めたうえで検討してまいります。
事態の沈静化、皆さまの健康と安全を心よりお祈りいたします。

2020.04.09

小型・軽量見守りGPS「まもサーチ」4/17発売。通信料初月無料キャンペーン実施のお知らせ

GPSの位置情報を使用した見守りサービス「まもサーチ」を、2020年月4月17日(金)にリリースいたします。

「まもサーチ」の発売を記念して、月額通信料が初月無料になるキャンペーンを開催いたします。

【プレスリリース】

【プレスリリース素材一式】

2020.04.03

【重要】新型コロナウイルス感染拡大予防に伴うリモートワークについて実施期間変更のお知らせ

このたび株式会社IoTBankでは新型コロナウイルスの感染拡大予防の観点から実施期間を変更し在宅勤務(リモートワーク)を実施する事をお知らせいたします。

ご不便おかけし申し訳ございません。

リモートワークの実施概要について

【期間】2020年3月30日(月)~2020年5月1日(金)

2020.03.12

【重要】新型コロナウイルス感染拡大予防に伴うリモートワークについて実施期間変更のお知らせ

このたび株式会社IoTBankでは新型コロナウイルスの感染拡大予防の観点から実施期間を変更し在宅勤務(リモートワーク)を実施する事をお知らせいたします。

ご不便おかけし申し訳ございません。

リモートワークの実施概要について

【期間】2020年3月2日(月)~2020年3月19日(木)

2020.02.28

【重要】新型コロナウイルス感染拡大予防に伴うリモートワーク実施のお知らせ

このたび株式会社IoTBankでは新型コロナウイルスの感染拡大予防の観点から以下の期間で在宅勤務(リモートワーク)を実施する事をお知らせいたします。

ご不便おかけし申し訳ございません。

リモートワークの実施概要について

【期間】2020年3月2日(月)~2020年3月13日(金)

2020.02.12

見守りGPS「まもサーチ」発売延期のお詫びとお知らせ

2020年2月中旬に発売を予定しておりました「まもサーチ」は、製品の品質をより一層高めるため、発売を延期させていただきます。

また、予定しておりました予約受付は行わないこととなりました。

度重なる延期となりまして、発売をお待ちいただいている皆様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

発売時期につきましては、改めてご案内させていただきます。

【プレスリリース】

【プレスリリース素材一式】

2020.02.03

第12回「KBCタウン」にて「まもサーチ」のブースを出展いたします。

2020年2月9日(日)東京都立産業貿易センター台東館にて開催される、子どもたちが模擬店を運営し、1日限りの街をつくるイベント「KBCタウン」に「まもサーチ」のブースを出展いたします。

詳細はこちら

2020.01.15

見守りGPS「まもサーチ」発売日延期のお知らせ

2020年1月24日(金)発売を予定しておりました「まもサーチ」は、サービス、製品の品質向上のため、2月中旬に発売日を延期させていただきます。

発売直前のご案内となり、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

予約受付開始、および正式な発売日に関しましては、決まり次第ご案内いたします。

【プレスリリース】

【プレスリリース素材一式】

2019.12.19

「まもサーチ」公式サイトを公開。藤本美貴さんがイメージキャラクターに決定しました。

業界最安値級の見守りGPS「まもサーチ」2020年1月24(金)発売予定。

ベストマザー賞を受賞されたこともある、ママタレントの藤本美貴さんがイメージキャラクターに決定しました。公式サイトでは、スペシャルムービーを公開中です。

【プレスリリース】

【プレスリリース素材一式】

【まもサーチに関する素材一式】

2019.12.19

第3回「地方創生EXPO」にて「まもサーチ」を展示いたします。

2020年2月5日より3日間、幕張メッセにて開催される 第3回「地方創生EXPO」に「まもサーチ」を展示いたします。

詳細はこちら

2019.07.17

SoftBank World 2019 にて展示いたします

「SoftBank World 2019」 7/18(木)~7/19(金) 展示ブースNo.48

BtoB向けカスタマイズ対応、ソフトバンクIOT認証済 GPSトラッカー。

詳細はこちら

2019.07.17

「教育ITソリューションEXPO」に出展いたしました

第10回「教育ITソリューションEXPO」にGPSみまもりデバイス「まもサーチ」を出展いたしました。

2019.07.17

Webサイトオープンしました

株式会社IoTBankのコーポレートサイトがオープンしました。